人物/專欄

一家用手語和你說早安的星巴克

一家用手語和你說早安的星巴克 CODA（Children of Deaf Adults）是指聽障者的子女，多數是具備聽覺能力的。他們生長在有聲與無聲並存的世界中，需要同時摸索手語與口語；也因為聽力正常 […]
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便利商店的未來店員：分身機器人

便利商店的未來店員：分身機器人 之前介紹過OryLab的創辦人吉藤健太朗，為了讓漸凍人能重新走入社會工作，設計由機器人分身作為店員的C.Dawn ver.β咖啡廳展開實驗，企圖釋放新的人力資源，並使漸 […]
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從「便利性定價」到「社會性定價」

從「便利性定價」到「社會性定價」   如果我不在便利商店，那會是在走向社會創新的路上。 成立「被便利商店耽誤的設計師」的原因也在於此，一個人的力量太小，但若能透過觀念的分享，影響一些些許在各 […]
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從口罩之亂，看服務流程的設計

從口罩之亂，看服務流程的設計 超商口罩地圖開發初衷立意良善，是為解決民眾買不到口罩的資訊焦慮，讓民眾能夠透過地圖查詢，前往尚有庫存的超商，尋找一線希望。隨著政策調整為藥局實名制購買，政府釋出OPEN […]
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購物革命：解析台灣零售業的競爭象限

購物革命：解析台灣零售業的競爭象限 購物革命，是華頓商學院教授芭芭拉卡恩於2016年開始，觀察歐美零售業的趨勢變化所彙整出的策略理論：卡恩零售業成功象限。 四大象限分別是「品牌」、「價格」、「體驗」、 […]
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