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國光客運2天取消65班 搭車前先確認班次,通勤族留意這3件事

女性通勤者在轉運站查看手機,封面標題為國光客運2天取消65班

國光客運減班影響通勤安排。根據中央社10月15日晚間報導,業者因駕駛人力不足,10月14日至15日中午共取消65班次,已對外致歉並啟動緊急調度。對每天靠國道客運上班、上課的民眾來說,出門前確認實際發車資訊,成為這波事件最直接的提醒。

哪些路線被查出脫班?

中央社引述台北區監理所指出,1820、1822、1878、1879等國道路線在14日、15日確有脫班,且未提出減班申請,將依法舉發。這是主管機關查核的路線資訊,不代表每條路線所有班次都取消;旅客仍應按乘車日期、方向與時段個別確認。

通勤者在出門前用手機確認交通資訊
出門前確認乘車日期、方向及班次,避免只依賴舊時刻表規劃行程。

1. 出門前先查班次,別只看舊時刻表

旅客可先查看國光客運官方訂票系統與站點公告,再透過即時公車資訊確認候車情況。若系統資訊與現場不同,應向站務人員確認。平常儲存的時刻表截圖,只能用來規劃,不能當成當天一定發車的保證。

2. 趕時間先備替代方案,回程也要確認

若當天有上班、就醫或轉搭其他交通工具的時間壓力,可提前查好其他客運或鐵路方案,連同步行、候車與轉乘時間一起估算。往返旅客也應確認回程班次,不要只查去程;有攜帶行李或同行長者、孩童時,可再多預留一些移動時間。

3. 持票留存紀錄,向原通路確認票務

已購票者可保存票券、訂單與班次異動訊息,向業者或原購票通路詢問能否改搭、改票或退票;是否適用及費用,須依個案確認,不能直接套用一般自願退票規則。

旅客在轉運站櫃台向工作人員詢問乘車資訊
已購票或須轉乘的旅客,可向站務或原購票通路確認可行的票務處理方式。

調度措施已啟動,恢復狀況仍須追蹤

業者表示將進行調度、聯繫遊覽車協助疏運,並透過獎金招募駕駛。這些措施能否讓個別班次恢復,仍要看後續公告。旅客不必把單一路線的減班理解為全面停駛,但在營運穩定前,預留行程緩衝、確認回程安排,能降低臨時受影響的機會。

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