人物/專欄靠北的力量:用輿情分析傾聽「真正的顧客」聲音靠北的力量: 用輿情分析傾聽「真正的顧客」聲音 我在誰殺了NOKIA 一文中曾提出:企業組織要避免經理人只注重個人利益、遏止造假文…2022.10.31 17:29
職場/管理請繼續實驗在家上班,打造數位轉型的新組織型態請繼續實驗在家上班,打造數位轉型的新組織 武漢肺炎的疫情終於趨緩,台灣人的生活型態似乎也漸漸恢復如常。那工作型態呢?是否也要從Wo…2022.10.31 17:21
人物/專欄從口罩之亂,看服務流程的設計從口罩之亂,看服務流程的設計 超商口罩地圖開發初衷立意良善,是為解決民眾買不到口罩的資訊焦慮,讓民眾能夠透過地圖查詢,前往尚有庫存…2022.10.31 17:02
人物/專欄科技演化的過程中,沒絕種就不是失敗者科技演化的過程中,沒絕種就不是失敗者 智販機(自動販賣機)近日「風風」「火火」。 「風風」是對於台北市政府校園智販機的政策,我只有…2022.10.31 16:58
職場/管理低頭服從的組織文化,造成無法抬頭看見的經營真相低頭服從的組織文化, 造成無法抬頭看見的經營真相 近日瑞幸咖啡造假事件鬧的沸沸揚揚。揭發的關鍵,不是瑞幸咖啡自主地坦承作假,而是會…2022.10.13 16:29
人物/專欄購物革命:解析台灣零售業的競爭象限購物革命:解析台灣零售業的競爭象限 購物革命,是華頓商學院教授芭芭拉卡恩於2016年開始,觀察歐美零售業的趨勢變化所彙整出的策略理…2022.10.13 15:51
生活/專題巷口便利商店也外送?是雞肋還是未來商機!巷口便利商店也外送?是雞肋還是未來商機! 我是外送重度用戶,生活瑣事越懶越好,但不能差!而從我家出發,往東南西北任一方向走,在3分…2022.10.13 14:25
職場/管理數位轉型:瓶頸都是出現在瓶子的最上面,高階主管就是瓶頸數位轉型:瓶頸都是出現在瓶子的最上面,高階主管就是瓶頸 每年的流通經營者高峰論壇一向以「同行不是冤家,異業可以為師」為主軸,今年的…2022.10.13 13:51