人物/專欄一家用手語和你說早安的星巴克一家用手語和你說早安的星巴克 CODA（Children of Deaf Adults）是指聽障者的子女，多數是具備聽覺能力的。他…2022.10.31 18:17
人物/專欄便利商店的未來店員：分身機器人便利商店的未來店員：分身機器人 之前介紹過OryLab的創辦人吉藤健太朗，為了讓漸凍人能重新走入社會工作，設計由機器人分身作為店員…2022.10.31 17:50
人物/專欄從「便利性定價」到「社會性定價」從「便利性定價」到「社會性定價」 如果我不在便利商店，那會是在走向社會創新的路上。 成立「被便利商店耽誤的設計師」的原因也在於此，…2022.10.31 17:49
人物/專欄靠北的力量：用輿情分析傾聽「真正的顧客」聲音靠北的力量： 用輿情分析傾聽「真正的顧客」聲音 我在誰殺了NOKIA 一文中曾提出：企業組織要避免經理人只注重個人利益、遏止造假文…2022.10.31 17:29
職場/管理請繼續實驗在家上班，打造數位轉型的新組織型態請繼續實驗在家上班，打造數位轉型的新組織 武漢肺炎的疫情終於趨緩，台灣人的生活型態似乎也漸漸恢復如常。那工作型態呢？是否也要從Wo…2022.10.31 17:21
人物/專欄從口罩之亂，看服務流程的設計從口罩之亂，看服務流程的設計 超商口罩地圖開發初衷立意良善，是為解決民眾買不到口罩的資訊焦慮，讓民眾能夠透過地圖查詢，前往尚有庫存…2022.10.31 17:02
人物/專欄購物革命：解析台灣零售業的競爭象限購物革命：解析台灣零售業的競爭象限 購物革命，是華頓商學院教授芭芭拉卡恩於2016年開始，觀察歐美零售業的趨勢變化所彙整出的策略理…2022.10.13 15:51
生活/專題巷口便利商店也外送？是雞肋還是未來商機！巷口便利商店也外送？是雞肋還是未來商機！ 我是外送重度用戶，生活瑣事越懶越好，但不能差！而從我家出發，往東南西北任一方向走，在3分…2022.10.13 14:25
